A online brand hub for an unambiguous brand
Post & Logistiek
PostNL is een onmisbare schakel tussen verzenders en ontvangers van post en pakketten. Op een gemiddelde weekdag verwerkt het bedrijf 900.000 pakketten en 6,8 miljoen brieven in de Benelux. Momenteel bevindt het bedrijf zich in een overgang van een traditioneel postbedrijf naar een post- en logistieke e-commerce dienstverlener. PostNL heeft 49.000 medewerkers en is actief in dertien landen.
Éen merk, 49.000 medewerkers en verschillende bedrijfsonderdelen zorgen ervoor dat het een uitdaging is voor PostNL om een eenduidig merk neer te zetten. De marketing- en communicatieafdeling zocht een oplossing waarbij een breed scala aan gebruikers gebruik kon maken van alle materialen (zoals foto’s, logo’s en teksten), maar waarbij de merkidentiteit wel gewaarborgd wordt.
Dankzij Marvia heeft PostNL nu een webbased brand portal waar gebruikers toegang hebben tot alle merkbestanden. Daarnaast biedt de digitale huisstijlgids ook praktische instructies hoe om te gaan met het merk. Dit voorkomt dat er verkeerde of oude logo's of lettertypen gebruikt worden en versterkt de merkbeleving. In de omgeving zijn zowel online als offline materialen beschikbaar voor meerdere devices (mobile responsive). De marketing- en communicatie afdeling hebben de mogelijkheid om de beschikbare content te beheren en te actualiseren en kunnen bepalen welke gebruikers toegang hebben tot welke bestanden of collecties.