FILMD
Industrie: Creative Agency
Website: filmd.nl
Uitdaging: content toegankelijker maken het het verspreiden van content stroomlijnen voor klanten die in meerdere landen opereren.
Oplossing: een white-labeled brand portal dat FILMD zelfstandig op kan zetten en managen terwijl ze hun klanten persoonlijk ondersteunen.
Resultaten: verbeterde toegankelijkheid van content, hogere klanttevredenheid, en sterkere relaties met klanten, wat aanzienlijke waarde toevoegt aan de diensten die FILMD biedt.
Marvia is een pragmatische en open-minded partner met een praktische focus en buitengewoon goed support.
Met hun white-label oplossing was het voor ons mogelijk om waardevoller te zijn voor onze klanten en onze relaties te versterken.
Creative Director bij FILMD
Wat FILMD doet
FILMD combineert haar unieke kracht in fotografie, videografie en grafisch ontwerp om opvallende klantverhalen te creëren, voornamelijk in de tandheelkundige industrie.
FILMD optimizes the delivery of the exact right story by fully finetuning the process. Acting as a translator between ideas and end products, FILMD helps companies tell their stories through an uplifting combination of photography and design.
Door het process volledig te finetunen, optimaliseert FILMD de levering van het verhaal. Als de vertaler tussen ideeën en eindproducten helpt FILMD bedrijven hun verhaal te vertellen door middel van een inspirerende combinatie van fotografie en design.

Contentbereik optimaliseren
FILMD blinkt uit in het produceren van visueel boeiende content. Ze ontdekten echter dat hun klanten vaak moeite hadden om deze volledig te benutten. Dit probleem ontstond doordat de content opgeslagen werd in Dropbox of op lokale schijven, waardoor het voor alle betrokkenen een uitdaging was om op de hoogte te zijn van de beschikbare content.
Om dit aan te pakken, zocht FILMD naar een softwareoplossing die de opslag en distributie van content kon stroomlijnen en tegelijkertijd de toegankelijkheid en zichtbaarheid van content kon verbeteren voor klanten die in meerdere landen actief zijn.
FILMD zocht een software partner die hun het volgende kon geven:
- Een white-labeled brand portal voor efficient content creatie en management.
- Een aanpasbaar portal afgestemd op de voorkeuren en behoeften van individuele klanten.
- Een naadloze en geïntegreerde oplossing om de contentstrategieën van klanten te verbeteren.
- Een aangewezen contactpersoon voor troubleshooting en het coördineren van ontwikkelingsplannen.
Een white-label brand portal
Met het Marvia platform kan FILMD zelfstandig platforms opzetten en managen voor hun klanten en tegelijkertijd hun klanten support op maat te bieden.
Het merkportaal stroomlijnt de opslag en distributie van content, verbetert de zichtbaarheid van content en maakt maatwerk mogelijk om te voldoen aan de voorkeuren en eisen van individuele klanten.

Verbeterde klantervaring
Met de implementatie brand portals zijn FILMD's klanten in staat om de content die voor hen is gecreëerd, volledig te gebruiken. Dit heeft geresulteerd in verbeterde contentstrategieën en merkervaringen die interesse hebben opgewekt in landen die voorheen geen gebruik maakten van FILMD's diensten.
FILMD heeft haar klantrelaties versterkt door haar klanten een all-in-one pakket aan te bieden en wederzijdse groei te bevorderen. De brand portal stroomlijnt niet alleen content management en de distributie, maar stelt FILMD ook in staat om gepersonaliseerde ondersteuning te bieden, waardoor de klanttevredenheid toeneemt.

