Jeremiah's Italian Ice
Branche: franchise, quick service restaurant (QSR)
Locaties: 180+ vestigingen in de VS.
Marvia gebruiker sinds: 2022 (overgestapt van Marq)
Producten: Template Studio, Digital Asset Management (DAM), Marketing Shop + print integratie, Marketing Kalender, Creative Requests
"We ontdekten dat Marvia qua mogelijkheden veel beter was dan de andere platformen die we aan het bekijken waren."
Maggie Sumner, Marketing Manager
Jeremiah’s zocht een marketingplatform dat met hun franchise kon meegroeien en tegelijkertijd de juiste balans bood tussen centrale merkcontrole en lokale flexibiliteit. Ze wilden hun franchisenemers creatieve ruimte geven, maar ook vasthouden aan hun strikte merkstandaarden op meer dan 180 locaties. "We kwamen erachter dat Marvia qua mogelijkheden echt vooroploopt ten opzichte van de andere platformen die we hebben bekeken," aldus Sumner.
Wat is er veranderd:
- Alles-in-1 oplossing - Met aanpasbare brand templates en DAM biedt één platform alles wat groeiende franchiseketens nodig hebben
- Persoonlijke begeleiding - Snelle oplossing van vragen. “Iedereen reageert snel en denkt mee,” zegt Sumner.
- Schaalbaarheid - Het platform groeit eenvoudig mee met de ambities van het franchisenetwerk.
- Gebruiksgemak - De gebruiksvriendelijke interface zorgt ervoor dat iedere franchisenemer, ongeacht technische kennis, zelfstandig aan de slag kan met wat creatieve vrijheid.
Een efficiëntere aanpak
Marvia heeft de marketingaanpak van Jeremiah’s Italian Ice volledig vernieuwd binnen het franchisenetwerk. Dankzij het centrale platform zijn knelpunten verdwenen en beschikken franchisenemers nu over gebruiksvriendelijke tools om lokaal succesvol te zijn.
Dankzij slimmere processen en een soepelere aanvraag van marketingmateriaal profiteert Jeremiah’s Ice van kortere doorlooptijden. “Mijn team werkt nu efficiënter en onze franchisenemers ontvangen hun materialen sneller,” vertelt Sumne
Waarom dit werkt
Jeremiah's bewijst dat succesvolle franchisemarketing begint met het versterken van lokale teams, zonder concessies te doen aan de merkidentiteit. Met Marvia kregen ze één platform dat eenvoudig meebeweegt met groei én zorgt voor constante kwaliteit en herkenbaarheid.
Jeremiah’s profiteert nu van het beste van twee werelden: franchisees maken zelfstandig en snel marketingmaterialen die perfect aansluiten bij de lokale behoeften, terwijl het centrale marketingteam de regie houdt en zich kan richten op strategie. Dankzij Marvia is de frustrerende drie weken durende wachtperiode verdwenen, franchisees hebben direct toegang tot professionele templates en goedgekeurde merkcontent.
